25-летие компании «ТОМС»

Юлия М.

научно-исследовательский институт "ТОМС"

Хочу снова сказать огромное спасибо команде «Авроры»! Мы ваши постоянные клиенты, и в очередной раз вы доказали, что можете творить чудеса. В этот раз у нас была непростая, но очень интересная задумка - совместить парусную регату с банкетом. И с самого начала ребята из «Авроры» подключились к планированию и продумали все до мельчайших нюансов. Что я всегда ценю в вашей команде - это умение оперативно и с улыбкой реагировать на любые изменения. Яркий пример: на welcome-фуршете изначально не было пива. Но как только стало жарко, и стало понятно, что гости хотят чего-то пенного, ваши сотрудники уже через мгновение достали охлажденные напитки, которые пришлись всем по душе! Никаких недовольств или вопросов - только мгновенное решение в интересах гостей. После вэлкома мы, веселые, ушли в море, а команда «Авроры» осталась готовить основное застолье. Это невероятно удобно, что в одном месте мы смогли и начать, и продолжить праздник, плавно перейдя от легкого фуршета к настоящему банкету. И снова все было на высшем уровне! Отдельно отмечу такую трогательную деталь, как смена формы персонала: днем - более практичная, а к вечеру - нарядная и торжественная. Это создавало особую атмосферу. Морскую тематику поддержали и в меню: мы попробовали потрясающие блюда с морепродуктами, многие гости были в восторге от таких интересных сочетаний и открыли для себя новые вкусы! А финальным приятным сюрпризом стали упакованные закуски и напитки, которые нам предложили, когда мы, сытые и счастливые, начали расходиться. Это такая забота - подумать о том, что наше веселье, возможно, захочет продолжиться! Огромное спасибо всей команде, которая трудится задолго до начала праздника и еще долго после его окончания. Мы прекрасно понимаем, каких сил стоит организовать беззаботный отдых для 100 гостей на природе, в уютных шатрах, за красиво накрытыми столами. Спасибо за вашу преданность, за то, что всегда решаете все вопросы в интересах клиентов, за теплое и душевное общение и за безупречный сервис! Мы с вами давно работаем и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество!